Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что изменились некоторые условия и порядок оплаты услуг:

• При оплате услуг необходимо использовать новый шестизначный номер лицевого счета*, а в качестве адресата выбирать «NetByNet Регионы».
  


• Cписание денежных средств за текущий месяц происходит в полном объеме в размере одной абонентской платы за выбранный тарифный план 1 числа каждого месяца.

* Новый шестизначный номер лицевого счета был предоставлен вам ранее при принятии договора-оферты, а также был продублирован СМС-сообщением. Если новый номер лицевого счета вам неизвестен, то специалисты круглосуточной службы поддержки сообщат вам его по телефону.

Для вашего удобства пополнить счет вы можете разными удобными способами:

• в терминалах оплаты;


• в магазинах и салонах;


• с мобильного телефона;


• банковской картой;


• через интернет;

Часто задаваемые вопросы:

1. Как мне теперь оплачивать услуги?

2. Я случайно оплатил услуги старым способом, что теперь будет с этими средствами?

3. Я случайно оплатил услуги по кнопке «NetByNet». Что теперь делать?

4. Я не нашел в платежном терминале кнопку «NetByNet Регионы», но на сайте указано что через данные терминалы есть возможность произвести оплату услуг. Как же оплатить?

5. При оплате услуг я допустил ошибку, что мне делать?

6. Где я могу увидеть состояние своего лицевого счета и подключить или отключить дополнительные услуги?

Контакты:
Круглосуточная служба поддержки: тел. (4712)  735 334

Адреса наших офисов:

Курск, ул. Союзная, 37 Дополнительный офис в Ж/Д округе (Евросеть)
График работы:
пн-пт: с 09:00 до 20:00
сб-вс: с 10:00 до 16:00

Курск, ул. Хрущева, 28А
График работы:
с 09:00 до 21:00
График работы в праздничные дни:
2-8 мая — с 09:00 до 21:00
9 мая — с 10:00 до 16:00

Курск, ул. Студенческая, 4
График работы:
с 09:00 до 21:00
График работы в праздничные дни:
2-8 мая — с 09:00 до 21:00
9 мая — с 10:00 до 16:00