Новости

19Фев Изменение порядка расчетов и списания абонентской платы

Уважаемые абоненты,
в целях повышения удобства пользования услугами NETBYNET, с 01.03.2013 изменяются условия и порядок списания абонентской платы за услуги на всех тарифных планах. Списание абонентской платы будет происходить посуточно, исходя из расчета стоимости одного дня предоставления услуги.


Как это работает:


Рассмотрим ситуацию с тарифным планом, абонентская плата которого составляет 300 рублей в месяц. При условии, что в месяце 30 дней, стоимость одного дня составит 10 рублей. Таким образом, каждый день со счета будет списываться 10 рублей.
Как только наступит момент, когда баланс лицевого счета будет меньше, чем стоимость одного дня предоставления услуг, предоставление услуг будет приостановлено.
Стоимость одного дня может отличаться в зависимости от количества дней в месяце, но итоговая абонентская плата за календарный месяц останется неизменна.


Вопросы и ответы:


Как будет происходить списание денежных средств с моего лицевого счета?
Списание денежных средств будет происходить посуточно, из расчета стоимости одного дня предоставления услуги в текущем месяце.
Стоимость одного дня рассчитывается как 1 абонентская плата, делённая на количество дней в месяце.
Изменится ли размер абонентской платы?
Нет, размер абонентской платы останется прежним.
Получается, я могу оплачивать услуги только в те дни, когда они мне будут необходимы?
Нет. Новая система списания абонентской платы подразумевает под собой возможность внесения оплаты для продления действия услуг не за целый месяц сразу, а на ежедневной основе. Но как только оплата приостановится, для возобновления предоставления услуги потребуется внесение полной абонентской платы за месяц.
С какого момента у меня изменится система списания денежных средств со счета?
Посуточное списание денежных средств начнется с 1 марта 2013 года.
Что будет являться расчетным периодом?
Расчетным периодом пользования услугами остаётся календарный месяц.
Что произойдет, если хотя бы один день не будет оплачен?
Предоставление услуг будет приостановлено. Для возобновления доступа к услугам необходимо погасить задолженность (если она имеется) и пополнить баланс лицевого счета на одну полную абонентскую плату. При этом списание абонентской платы будет происходить посуточно.
Я хочу возобновить доступ к услугам, сколько мне нужно заплатить?
Для возобновления доступа к услугам необходимо погасить задолженность (если она есть) и пополнить баланс лицевого счета на одну полную абонентскую плату. При этом списание абонентской платы будет происходить посуточно.
У меня есть арендованное оборудование, как за него будут происходить списания?
Списание платы за аренду оборудования происходит в полном объёме 1-го числа каждого календарного месяца.
Могу ли я при новой системе расчетов пользоваться услугой «Обещанный платёж»?
Да, Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платёж». В течение действия услуги «Обещанный платёж» (5 календарных суток) Вам нужно будет внести на счет сумму, равную размеру задолженности (если она была на момент заказа услуги) и абонентскую плату, покрывающую 5 дней пользования услугой «Обещанный платеж», а также достаточную сумму для последующего списания абонентской платы.
Я подключился (возобновил доступ) 20 числа, до какого числа у меня будет работать услуга, если на счету была ровно одна абонентская плата?
Допустим, абонентская плата по Вашему тарифу составляет 300 рублей, и вы внесли её 20 числа. В месяце 30 дней. Расчёт будет следующий:
300 рублей делим на 30 дней в месяце, получаем 10 рублей – стоимость одного дня. Происходят списания 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 и 30 числа. Итого 11 дней по 10 рублей = 110 рублей. Оставшиеся 190 рублей переходят на следующий месяц, где также происходит расчет стоимости одного дня, и продолжаются посуточные списания.

 

На карте

Ничего не найдено